Le jeu reste un loisir payant, réservé aux personnes de 18 ans et plus, avec des limites de dépôt, de mise et de temps, l'auto-exclusion et la pause dans chaque compte.
De quoi savoir en un coup d'œil qui encadre le site, où trouver de l'aide et par quel canal poser vos questions.
Comment freiner sans quitter le site, et quelle option choisir selon que vous voulez ralentir ou vous arrêter net.
Vous craignez que ce soit long ou compliqué : tout se fait en quelques minutes, dans votre espace personnel, sans contacter personne.
Combien de temps puis-je mettre le jeu en pause ? Depuis les réglages de votre compte, une pause suspend le jeu pour quelques heures ou quelques jours, selon la période que vous indiquez. L'accès à votre espace reste en place : vous ne pouvez simplement plus jouer pendant ce temps.
Une coupure qui tient dans le temps. Toujours dans les réglages, l'auto-exclusion ferme l'accès aux jeux pour une longue période, et la décision ne se défait pas avant la fin. Elle est faite pour les moments où vous voulez une coupure nette plutôt qu'un simple répit.
Avant la démarche, après la démarche. L'Interdiction volontaire de jeux relève de l'Autorité nationale des jeux (ANJ). Elle dure trois ans au minimum, et sa levée doit être demandée après ce délai. La démarche se fait en ligne, avec une photo de vous et une pièce d'identité valide, ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr
Vous saurez à qui vous adresser sans frais, sans avoir à vous justifier.
Le jeu reste un loisir, avec un coût, jamais une source de revenus. Quand il prend la place du reste, une limite posée avant de jouer ou une pause constituent la première étape, simple et réversible.
Voici des situations que beaucoup reconnaissent avant de demander de l'aide.
L'âge vérifié avant, jamais après. L'inscription n'ouvre un compte qu'à partir de 18 ans révolus. Une pièce d'identité et un justificatif de domicile peuvent être réclamés avant le premier retrait.
Bloquer les sites, comment faire ? Sur l'ordinateur ou la tablette familiale, un filtre de contrôle parental peut bloquer les sites de jeu. L'installation prend quelques minutes et vaut pour tous les profils de l'appareil.
Parler sans accuser, écouter d'abord. Un proche peut parler du jeu sans reproche, en décrivant ce qu'il voit plutôt qu'en jugeant. Un appel à Joueurs Info Service reste ouvert à l'entourage, même sans l'accord du joueur.
La crainte de rester bloqué ou de mal comprendre un réglage, levée ici.
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